Политика оплаты и возврата
Дата публикации: 01.07.2026
Настоящая Политика оплаты и возврата (далее — «Политика») определяет порядок оплаты доступа к веб-платформе EVENTPULT (далее — «Платформа», «Сервис»), доступной по адресу eventpult.ru, и порядок возврата денежных средств. Исполнителем является Индивидуальный предприниматель Барашкин Руслан (ИНН 781454189542, ОГРНИП 324784700316540). Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Условий использования.
1. Тарифы и стоимость
1.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях платной подписки по следующим тарифам:
| Тариф | Срок доступа | Стоимость |
|---|---|---|
| «1 месяц» | 30 календарных дней | 3000 ₽ |
| «2 месяца» | 60 календарных дней | 5000 ₽ |
| «3 месяца» | 90 календарных дней | 7000 ₽ |
1.2. Стоимость указана в российских рублях. Услуга не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы. Стоимость уже оплаченных периодов доступа изменению не подлежит. Актуальные Тарифы размещены на сайте eventpult.ru.
1.4. Перед оформлением платной подписки каждому зарегистрированному Пользователю предоставляется бесплатный демо-доступ на 48 часов для ознакомления с функциональными возможностями Сервиса.
2. Способы и порядок оплаты
2.1. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис Робокасса с использованием банковских карт платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, а также через Систему быстрых платежей (СБП).
2.2. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты выбранного Тарифа.
2.3. Все платёжные данные (реквизиты карты) Пользователь вводит на защищённых страницах платёжного сервиса Робокасса. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей; обработка платежей осуществляется платёжным агрегатором в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.
2.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю (получения подтверждения от платёжного сервиса об успешном проведении платежа).
2.5. Банковские комиссии и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств, оплачиваются Пользователем.
3. Предоставление доступа и документы
3.1. Доступ к Сервису (активация подписки) предоставляется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты платёжным сервисом; в исключительных случаях — в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты.
3.2. При оплате банковской картой через платёжный сервис Пользователю направляется кассовый чек, подтверждающий оплату, на адрес электронной почты, указанный при оплате или регистрации.
3.3. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной надлежащим образом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента активации подписки Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений на адрес hapholspb@yandex.ru.
4. Условия и порядок возврата денежных средств
4.1. До момента предоставления доступа (активации подписки) Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.
4.2. После предоставления доступа к Сервису Пользователь — физическое лицо (потребитель) в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от исполнения договора в любое время. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (в том числе комиссии платёжного сервиса), пропорционально неиспользованному (неистёкшему) периоду подписки.
4.3. Возврат денежных средств за неистёкший период подписки производится, в частности, в следующих случаях:
- при отказе Пользователя от исполнения договора в порядке п. 4.2 — за неиспользованный период подписки за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов;
- если функциональные возможности Сервиса были полностью недоступны по вине Исполнителя в течение существенного периода, и Пользователь отказался от продления оплаченного периода на количество дней недоступности.
4.4. При блокировке Аккаунта за нарушение Условий использования (в частности, за передачу доступа третьим лицам, перепродажу доступа, противоправное использование Сервиса) Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа. Возврат денежных средств за неистёкший период в этом случае производится по правилам п. 4.2 — за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов; карательное удержание всей уплаченной суммы к Пользователям — физическим лицам (потребителям) не применяется.
4.5. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на адрес hapholspb@yandex.ru, с указанием: даты и суммы платежа, выбранного тарифа, причины возврата и банковских реквизитов для перечисления (при необходимости).
4.6. Исполнитель рассматривает заявление в срок до 10 (десяти) рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту / счёт), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения. Фактический срок зачисления средств зависит от банка-эмитента Пользователя.
4.7. При возврате Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, в том числе комиссию платёжного сервиса, если возврат не связан с виной Исполнителя.
5. Контакты по вопросам оплаты и возврата
ИП Барашкин Руслан
ИНН: 781454189542
ОГРНИП: 324784700316540
ОКПО: 2036092241
Телефон: +7 962 712 58 15
Email: hapholspb@yandex.ru
Сайт: eventpult.ru